Instagram ежемесячно посещают 200 млн активных пользователей. Каждый день в сеть загружают 60 млн фото. 57% пользователей посещают Инстаграм ежедневно, а вовлечение здесь в 15 раз выше, чем в Facebook.
Бренды с более чем 100 000 подписчиков за 2 года удвоили свой объем на 163% (по исследованию аналитического агентства Simply Measured). При этом в 2018 году лишь 28% рыночных игроков использовали площадку для маркетинга.
Как создать стратегию продвижения в Инстаграм без ошибок и с наибольшим эффектом? Рассмотрим ниже!
Продвижение в Инстаграм: все для миллениалов
Первый шаг — проанализировать аудиторию. 68% пользователей Instagram — женщины, и большая часть публики — младше 30 лет. Это поколение миллениалов, которых еще называют поколением Питера Пэна или «Поколение Я». Ученые определяют у них такие черты: уникальность, ориентированность на команду, конформизм, целеустремленность и в то же время подавленность, нарциссизм, высокая оценка роли богатства, чувство «все мне должны».
Бренды стараются улавливать ценности подавленных и несчастных, но тем не менее целеустремленных и вечно молодых миллениалов. Перечень идей и ценностей, к которым взывают компании, можно увидеть в сатирическом видео ниже.
«Вы уникальны. Вы особенны… Смысл в том, что вы — свободны. Свободны от ограничений… Вы танцуете — на улице, дома, со своими эклектичными друзьями. Вы целеустремленны, и вас невозможно подавить». Что очень часто не совпадает с реальностью, но об этом мечтают многие.
Выше приведен наиболее общий подход. Не все миллениалы такие. Не всех интересуют озвученные ранее ценности. Поэтому стоит углубиться в анализ и найти ответы на такие вопросы:
- какие хэштеги использует аудитория;
- где чаще всего зависают;
- какие еще бренды интересуют покупателей;
- на кого подписываются представители аудитории.
Читайте также: «Как определить аудиторию вашего бренда»
Второй шаг — определение целей. Желаемые цели различаются в зависимости от бизнеса и индустрии: вовлечение аудитории, повышение узнаваемости бренда, увеличение конверсии. Все цели имеют разный набор метрик для оценки, насколько успешно они реализуются.
Далее анализ контента конкурентов поможет определить, что делают лидеры отрасли — и в чем ваш бизнес лучше их. Стоит рассмотреть такие параметры:
- какой рейтинг вовлеченности конкурентов;
- отвечают ли они на комментарии;
- какой контент используют другие бренды;
- какие у них призывы к действию.
Четвертый этап — создание контент-стратегии. Здесь нужно решить, что постить, чтобы наилучшим образом показать бизнес и достичь поставленных целей. Виды контента: фото, видео, Stories либо же сгенерированный пользователями, контесты, маркетинг лидеров мнений, галерейные посты, коллаборации.
Следующие шаги состоят в отборе инструментов и отслеживании прогресса. А мы рассмотрим 6 кейсов стратегии продвижения в Инстаграм от известных брендов.
Заказать инстаграм-продвижение стоит именно в брендинговом агентстве KOLORO. Мы сотрудничаем с самыми разными компаниями, поэтому умеем составить стратегию для любого бренда!
Маркетинг в Инстаграм: стиль и уникальность
Интернет-магазин модной одежды yoox был основан в 2000 году, и сейчас это популярная площадка для любителей одеваться стильно. Цель ее кампании: представить себя, как лучший ресурс для модников. Ценности бренда — мода и технологии.
Yoox одной из первых стала использовать Stories в Инстаграм. Компания создала стильную кампанию на базе симметрии, цветов и необычных монтажных переходов. Для Instagram сделали видео с посылом «мы — сокровищница для ценителей моды, искусства и дизайна» и настроили таргетинг на модников и модниц 25-44 лет.
Благодаря этой кампании площадка быстро захватила внимание модников, представила себя как лакшери-бренд. Запоминаемость рекламы повысилась на 11 пунктов, а узнаваемость бренда — на 6.
Диджитал продвижение в Инстаграм: индивидуализм и командный дух
GoPro и Etsy выбрали схожие стратегии, используя работы простых людей — любителей экстрима и творчества соответственно.
Первый бренд (15.3 млн подписчиков) — лидер в производстве камер для съемок экшена. Второй (1.9 млн подписчиков) — торговая площадка для людей, занимающихся хендмейдом. Обе компании ставят в свою ленту контент, генерируемый пользователями. Они делятся видео и фотографиями, при этом размещая теги, чтобы пользователи «знали своих героев».
Способ простой — и отлично вдохновляет людей делиться своим контентом, сделанным с помощью GoPro либо Etsy. Аккаунт бренда в Инстаграм таким образом получает неиссякаемый источник тем для постов плюс лояльность и симпатии пользователей. Ведь людям приятно, когда им показывают на деле: мы вас любим! Мы вами восхищаемся!
Обращайтесь в агентство KOLORO, чтобы заказать стратегию для Инстаграм!
Маркетинг для Инстаграма: качество и лакшери
Инстаграм Rolex выделяется исключительно качественными фото с крупным планом своих продуктов. Кстати, расцвет соцсетей увеличил популярность часов этого бренда — хотя первая страница на Facebook у Rolex появилась только в 2013 году. Сейчас у Инстаграма компании насчитывается более 9.5 млн подписчиков.
Статистика cайта Unmetric
Rolex выкладывает посты, полностью отражающие эстетику и качество своих продуктов. Компания также упоминает в рекламе о знаменитых людях, которые носили или носят их часы: Тайгер Вудс, Марлон Брандо, Пабло Пикассо, Мартин Лютер Кинг, Роберт Де Ниро. Таким образом, часы словно становятся свидетелем жизни знаменитостей: визионеров, чемпионов, государственных деятелей, меняющих жизни наций. Если вы носите Rolex, значит, вы знаменитость.
Еще один нюанс: компания внимательно слушает своих потребителей. После анализа комментариев на Facebook маркетологи выяснили, что клиентам хочется знать больше о тонкостях производства и особенностях бренда. В итоге компания создала серию постов «А вы знали?..».
В них Rolex рассказывает, как обрабатываются мельчайшие детали часов, как создаются цвета циферблатов и элементов. Таким образом, потребители узнают, с каким тщанием делают Rolex и еще больше ценят их продукт.
Читайте также: «Через тернии к звездам — стратегия продвижения на европейском рынке»
Инстаграм-практики продвижения: просто о сложном
Казалось бы, темы транспорта и авиации интересны только профессионалам. Но General Electric набрала почти 400 000 читателей в Instagram.
Компания специализируется на индустрии: перевозках, строительстве, авиации. Ее специализация высоко научна и технологична. Но бренд привлекает даже тех, кто никак не связан с наукой. General Electric добавляет в свои посты юмор и интерактив, при том, что говорит о сугубо технических вещах.
Не нужно быть гением науки и технологий, чтобы симпатизировать ценностям компании и любви сотрудников к своему делу. Просто о сложном — вот их девиз.
В мире маркетологов компанию считают гением в цифровом продвижении. Бренд постоянно говорит об инновациях, новых технологиях и науке. Подача контента идет на уровне миссии — реклама такого рода всегда привлекает внимание.
Один из ярких примеров их интерактива — конкурс #GEInstaWalk. Компания пригласила шесть «супер-фанатов» компании на их авиационную фабрику в качестве «вторых инстаграм-пилотов». Им дали задание: написать одним предложением, почему они самые большие фанаты компании. Вместе с этим GE запустила еще одну кампанию, объявив цель: найти следующего «Инстаграфера бренда».
Пользователи запостили более 4 000 фото в Инстаграме с тегом #GEInspiredMe. Фото затем разместили в Фейсбуке и предложили фанатам проголосовать за лучшие. Победитель получил приз: поездку в Уэльс с возможностью фотографировать их первоклассную авиационную фабрику. Кампания — красивый пример блестящего вовлечения публики.
Читайте также: «Особенности разработки и внедрения контент-стратегии в B2B»
Инстаграм-тренды: благотворительность
Бельгийский пивной бренд Stella Artois начала 2018 год с продвижения их партнера по благотворительности Water.org. Приобретение лимитированной бутылки Stella Artois Chalice помогало обеспечить 5 лет доступа к чистой воде жителям развивающихся стран.
Сооснователь благотворительной компании Мэтт Деймон записал ряд обращений. Также в Инстаграме выкладывали короткие записи о Stella Artois Chalice и использовали хэштег #GiveThemTimeBack, чтобы вдохновить другие бренды и частных лиц поддержать инициативу.
Компания, кстати, продолжает постить записи с Мэттом Деймоном, Джеффом Бриджесом, Сарой Джессикой Паркер. В рекламе рассказывают, каким образом можно помочь тем, кому не хватает чистой воды — просто купить бутылочку Stella Artois. Сейчас в инстаграме пивного бренда более 153 000 подписчиков.
Мораль истории: можно использовать любые инструменты для продвижения в Instagram. Но у всех вдохновляющих историй успеха есть общая черта — уважение и любовь к людям. Бренды любят своих клиентов и не стесняются это показать.
Мы любим наших клиентов! И научим вас, как демонстрировать теплые чувства вашим покупателям. Чтобы заказать стратегию для Инстаграм, звоните и пишите в брендинговое агентство KOLORO!
Добавить комментарий